新闻发布会上,诸暨各部门领导对“民生事·一卡通”系统工程情况作了详细介绍。

  老百姓关注什么,期盼什么,改革就要聚焦什么。今年7月,绍兴诸暨市创新推出“一证通办一生事”系统工程,受到了浙江省委、省政府主要领导的高度肯定。在“一证通办”的基础上,市人力社保局立足岗位职能,以百姓最关注的“民生事”为突破口,系统谋划、创新突破,积极打造“民生事·一卡通”系统工程,走出一条颇具民生特色、倾注民生情怀的诸暨改革新路径,也为各领域纵深推进“最多跑一次”改革走上制度化、长效化道路提供了样板。

  “民生事·一卡通”系统工程,通过多点信息共享,将所有民生事项集中在一张社会保障卡上,不再提交各类部门核发的证件、证明,群众办事凭一张社会保障卡就能搞定。诸暨利用大数据纵横打通市、镇、村三级信息孤岛,扩大民生服务事项“云处理”覆盖率,率绍兴全市之先以“民生事·一卡通”工程的形式实现全流程“最多跑一次”。

  据诸暨市人力社保局党组书记、局长杨永水介绍,社会保障卡作为“民生事·一卡通”系统工程的重要载体,以其“一卡多用”、“全国通用”等特点,与身份证相比具有更强大的功能性,更丰富的拓展性和更智能的交互性,在金融账户、社保结算、公共服务等领域扮演着不可取代的重要角色。诸暨作为绍兴地区唯一一个社会保障卡全覆盖发放的城市,具备推行“民生事·一卡通”系统工程的先决性、客观性条件。

  “民生事·一卡通”工程启动之初,从群众最关心和办理量最大的城乡居民基本养老保险和医疗保险参保登记2项事项入手,实现办事群众纸质证明“零携带”。与此同时,针对残疾人、低保等享有政府优抚政策的特殊群体,具体问题具体分析,积极与民政、残联等横向部门对接,共同致力于相关纸质证明的数据化。

  目前,“城乡最低生活保障对象救助证”、“低保边缘救助证”、“残疾人证”、“农村五保供养证”、“儿童福利证”等资料数据已可以一键导入社保业务系统,实现了城乡居民养保、医保参保登记的“一证通办”。

  在诸暨市人社局办事窗口,工作人员将一张社会保障卡往读卡器上一放,选择办事类别后,屏幕上就跳出了与之相关的各类信息,自动生成表格,来自诸暨市浣东街道的基层代办员章立峰只要确认无误后签个字,就办好了特殊人员的参保登记。

  “以前帮残疾人代办社保,还要提供残疾证原件、复印件。有些残疾人的证件可能大半个月才能找到,或者找不到需要补办,这就影响到了办证效率。现在好了,一张社保卡,信息都在里面,不用参保人翻箱倒柜的找其他证件了。”章立峰赞道,“民生事·一卡通”大大减轻了办事负担,太方便了!

  据悉,诸暨市人社局在获得横向部门支持的同时,还通过参保信息的定向公开,推出加盖单位电子公章的参保电子证明文件,并开放数据核验系统的接口。这一举措仅在今年的秋季新生入学资格审核中,就为教育部门的参保证明数据自动核验提供网上信息比对近5万余条。群众办事进入材料递交的极简时代。

  目前,诸暨市人力社保局已有28项民生事项实现“一证通办”,群众办事纸质资料递交减少近40%,办事人员手动输入信息减少近50%,办事效率提高三成以上。

  诸暨市委常委、市人民政府副市长傅世平表示,在“最多跑一次”改革的深化阶段,要继续坚定决心,从百姓关注的焦点、办事的难点中寻找突破口,什么事难办就办什么事,尽快补齐短板;着眼于建好一个核心数据“库”,打通一堵部门隔离“墙”,织密一张综合服务“网”;持续发挥改革的优势效应,以高效率、高品质、高标准的政府服务,换来群众的好体验、好心情、好口碑,强力推进“最多跑一次”改革在诸暨落地生根。

  (人民网记者 张丽玮)

作者