最近,我市召开政务服务大厅标准化现场管理动员暨培训会。今后,我市将全面引入标准化现场管理,助推政务服务 “提档加速”。

  政务服务标准化现场管理将从事项、场所、服务、管理等方面入手,全面规范各级办事窗口的政务服务行为,建立长效管理机制、健全各项政务服务制度、修订完善考评办法,全面提升政务服务标准化水平,力争把市、镇、村三级中心建设成为“依法行政、高效透明、亲商为民”的政务服务平台,全力打造最优的营商环境。

  市税务局第一税务所所长寿伟光告诉记者,原来窗口存在资料摆放杂乱,影响了办事质效。标准化现场管理就能解决这些问题。下阶段将在全所上下形成抓标准化现场管理,保质保量按时完成标准化现场管理建设各项工作。

  会议还邀请了相关专家开展标准化现场管理知识培训和政务服务礼仪专题培训,来自市政务服务办、各办事窗口、开发区行政服务中心以及各镇乡(街道)行政服务中心等450余人接受了培训。

责任编辑:实习编辑 杨璠