面对严峻复杂的疫情形势，做好居家防护是保护自己及他人最有效的手段，目前，各大医院已成为控制疾病传播的关键场所，不少慢性病患者也为日常配药取药问题而头疼。为积极响应新型冠状病毒肺炎疫情防控要求，阻断病毒传播渠道，为人民群众带来便利，践行“人民邮政为人民”的初心使命，诸暨邮政公司积极与诸暨市人民医院、诸暨市中医医院对接，为需要中医药调理的患者开启中医药“绿色通道”配送服务。
据了解，在疫情防疫期间，这项便民服务通过线上问诊开方、药房代煎、快递配送到家的互联网就医方式实现了“买药不出门”，有效解决了患者因疫情交通管制带来的取药难问题，同时降低了患者出入医院交叉传染的风险。因中药是液体，且寄递时限性要求高，诸暨邮政公司派专人负责，采用统一上门提供包装、优先处理封发、第一时间优先派送等措施，并对寄递邮件信息进行及时跟踪，保障提供今日揽、次日达的优质服务。自2月2日运行以来，已配送中药邮件近200件，赢得了患者的一致好评，树立了良好的品牌形象。
当前疫情防控正处于关键期，诸暨邮政将不忘初心，牢记行业“国家队”的使命，全力以赴确保民生物资迅捷、安全地送到人民群众手中，力争将“安全”、“方便”的中药寄递服务惠及更多的民众，以自己的实际行动保障群众的用药需求，彰显保障民生的国企担当，为打赢这场防疫攻坚战贡献出自己的力量。（赵奕）
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