近日，一位客户手拎两袋水果来到邮储银行诸暨市牌头镇支行，对网点员工保管其遗漏包裹的行为连连称赞。
原来，当天客户寿女士在自助设备窗口办理业务时，由于走的匆忙将包裹落下，回家后才发现包裹丢失，在返回网点紧张寻找中获悉，牌头镇支行大堂引导员小周在自助设备消毒时发现了客户遗失物品，并于第一时间上交营业主管，但由于客户戴了红色头盔，营业主管查看监控无法清晰辨认客户样貌，只能选择暂时保管稳妥待客户发现后返回。
最终寿女士通过现场询问和关键信息核实，经确认为失主无误后认领了包裹。寿女士现场表示要支付酬金，被网点工作人员婉言谢绝，并表示：“这是我们应该做的，下次要注意保管好随身物品。”
拾金不昧暖人心，细微之处见真情。后续邮储银行诸暨市支行将继续以优质的服务质量、专业的工作技能，践行国有银行的社会责任与担当。（周佳丽）
责任编辑：黄玲芝
