日前，诸暨市人民医院创新推出“互联网+护理服务”，通过“线上申请、线下服务”的模式，派出医院里护理工作经验5年以上的资深护师，为出院患者或高龄、失能老年人、康复期患者等行动便的特殊人群提供“云医疗”服务。该项惠民举措一经推出，就受到了基层群众的广泛认同与欢迎。近年来，绍兴多个医院以发展“云医疗”技术为突破，倒逼传统医疗模式转型升级，为广大患者及家属带来了福音。

　　在当前5G、大数据、人工智能的快速发展下，“云医疗”既是大势所趋，又是民心所向。从之前的预约挂号、查看检验结果到现在的在线诊疗，无不体现着“云医疗”的快速发展。在新冠肺炎防控期间，“云医疗”以其零接触、不存在交叉感染、可及性强等优势受到青睐，大量患者通过“云医疗”进行了专业咨询，解决了复诊、续药、健康指导等就医难题。而在后疫情时代，“云医疗”更是成了刚性需求。通过在线诊疗，那些行动不便、地处偏远的患者就能及时问诊大医院的专家。同时，专业的医护人员对患者的健康教育和咨询指导，帮助患者做好自我监测和居家防护。既满足了患者多样化的就诊需要，也提升了医疗服务质量和资源使用效率，节省了医院运行成本，可谓一举两得。

　　古语有云，“君子生非异也，善假于物也”。大意是说君子本性与一般人无异，只是更善于借助外力。“云医疗”的蓬勃发展，借助的正是互联网的外力。“云医疗”在改善诊疗服务方面潜力巨大，可以为医院赋能、弥补短板，推动医疗健康服务质量和水平的提升。但“云医疗”作为一种新兴模式，事关人们的身体健康和生命安全，必须在严谨规范的轨道上运行。现阶段的“云医疗”大多指的是“云复诊”，而不是“云问诊”，以了解病情转归为主，或者是根据病情续药、调药。如果是首诊患者，“云医疗”医生也会根据已知的病情建议患者到实体医院就诊作相关检查，相当于起了一个预检分诊的作用。正因如此，“云医疗”今后的发展仍旧“任重而道远”，既要创造良好的鼓励尝试探索，也要不断完善机制、加强监管，才能让“云医疗”有序发展且长盛不衰。

　　受疫情的催化，当前各地的“云医疗”堪称“流量井喷”，已然成为日常问诊的重要组成部分。但我们也应当清醒地意识到，“云医疗”的体系、监管和行业规范等都有待进一步完善和健全。只有建立起符合实际的医疗体制机制，补短板强弱项，不断激发其内生活力，切实的为人民带来医疗效果，医疗行业才能真正迈向质优效实的“云时代”。(徐君霞)